tentaclo
Para redes de franquia de food service

A decisão do dia, pronta para cada loja.

Quanto pedir, quanto preparar e quando o movimento vai apertar, calculado a partir do dado que sua rede já tem. A decisão chega com o porquê e se aprova em um toque, sem depender de quem está no balcão naquele dia.

Pensado para cafeterias, padarias, redes de salgados, bolos e açaí.

Tentaclo

Boa noite! O plano de terça está pronto para aprovar.

Loja 11 · plano do diater, 13 out

AvisoCreme de leite vence quinta: 2 caixas devem sobrar.

180 clientes previstosChuva à tarde · pico das 12h às 14h
  • Comprar
    4 kg de queijo, corte às 12h

    1 kg a menos que numa terça comum.

  • Preparar
    30 porções até as 11h, mais 15 às 16h

    15 a menos que numa terça comum.

  • Aproveitar
    4 caixas de creme de leite vencem quinta

    O estoque atual é de 12 caixas.

Por que menos porções?

Chuva à tarde. Nas terças chuvosas, a loja vende 45 porções, não 60.

O desafio

Sua rede já tem o dado. A decisão ainda sai no feeling.

Cada venda gera um registro no PDV, então o histórico de cada loja existe. Mesmo assim, o pedido e o preparo são decididos por intuição, repetindo a semana anterior. Para a franqueadora, o problema se multiplica pelo número de lojas.

  • Perda de perecível

    Comprou ou preparou além da demanda do dia, e a sobra vai para o lixo no fechamento.

  • Ruptura

    Faltou o item de maior giro justamente no horário de pico.

  • Capital parado

    Estoque acima do necessário entre uma entrega e outra.

Como funciona

Lê o que sua rede já registra. Devolve a decisão pronta.

O Tentaclo se conecta aos sistemas em uso, aprende o comportamento de cada loja e entrega a decisão para uma pessoa aprovar. Nada é executado sem aprovação.

  1. 01

    Conecta

    Lê o PDV, o ERP, as notas fiscais de compra e a ficha técnica, mesmo que cada loja use um sistema diferente, sem trocar nenhum deles.

  2. 02

    Aprende loja a loja

    Cada loja tem um modelo próprio, treinado no histórico dela: a venda de cada item por hora e dia da semana, com clima, calendário e eventos.

  3. 03

    Decide

    Transforma a previsão de demanda no pedido e na produção do dia, sempre com o porquê de cada número.

  4. 04

    Uma pessoa aprova

    A decisão chega pronta e se aprova em um toque, ou se ajusta. O sistema sugere, e quem decide é sempre o gerente.

  5. 05

    Mede e melhora

    No fechamento, compara o previsto com o real e entende o que mudou, como a chuva que não veio. Assim, o modelo da loja melhora a cada dia.

O ciclo se repete todo dia. Cada loja melhora o modelo das outras, e uma loja recém-aberta já começa com o que a rede aprendeu.

As entregas

A mesma decisão bem tomada em todas as lojas da rede.

O plano do dia reúne o essencial de cada loja. Por trás dele, quatro entregas saem da mesma previsão de demanda, cada uma no seu ritmo. Nenhuma é um relatório para ler.

  • Previsão · no plano do dia
    Loja 11 · sexta, feriadoPrevisão

    Mostra onde o movimento aperta

    A previsão de cada loja, hora a hora, a partir do histórico de venda, do clima, do calendário e dos eventos. O pico previsto chega no plano do dia.

  • Pedido · antes do corte
    Loja 11 · quartaPedido

    Monta o pedido de cada fornecedor

    O pedido chega pronto antes do corte, respeitando prazo de entrega e quantidade mínima. O gerente confere, aprova e envia.

  • Estoque · fora do previsto
    Loja 11 · quintaAviso

    Avisa antes de faltar ou sobrar

    Um aviso quando um item vai faltar ou vencer, quando o consumo foge da ficha técnica ou quando a entrega chega diferente do pedido.

  • Rede · toda semana
    Rede · 20 lojasResumo

    Mostra o que as melhores lojas têm em comum

    Um resumo semanal para a franqueadora: comparação entre lojas, quanto cada uma segue as sugestões e os padrões de consumo da rede.

Antes e depois

A mesma terça, com e sem o plano.

Um exemplo fictício: chove à tarde e a loja recebe os mesmos clientes. Sem previsão, ela prepara demais o que não vende, deixa insumo vencer e fica sem o que todo mundo pede.

Sobra de produçãoporções preparadas no dia

60 preparadas · 20 no lixo

45 preparadas · 5 no lixo

Unidades vencidascaixas de creme de leite com validade na quinta

2 usadas · 2 vencidas

4 usadas · nenhuma vencida

Falta de produtocopos de chocolate quente pedidos à tarde

30 vendidos · 12 pedidos sem produto

42 vendidos · nenhum pedido perdido

No dia

R$ 138 no lixo

R$ 168 em vendas perdidas

R$ 30 no lixo

R$ 0 em vendas perdidas

Vendido ou usadoNo lixoPedido sem produto
Resultado do dia

R$ 108 a menos no lixoR$ 168 em 12 vendas recuperadas+ R$ 276

A implantação

O que sua rede não precisa fazer.

Trocar de sistema, montar um projeto interno ou esperar meses pelo primeiro resultado. Nenhum dos três.

Funciona com os sistemas que você já usa

Conecta ao PDV, ao ERP e às notas fiscais em uso, mesmo que sejam diferentes entre lojas, sem trocar nenhum deles.

Implantamos por você

A conexão, a organização do dado e a configuração do produto ficam por nossa conta. Seu time segue cuidando da operação.

Funciona desde o primeiro mês

O modelo parte do histórico de venda que a rede já tem, então o pedido, a produção e os avisos de estoque começam no primeiro mês.

Para começar

Comece por uma loja. Expanda para a rede.

Estamos escolhendo as primeiras redes para os pilotos.

  1. 1

    Converse com a gente

    Entendemos a operação e os sistemas da sua rede.

  2. 2

    Comece por uma loja

    O piloto roda com escopo e prazo definidos.

  3. 3

    Expanda para a rede

    Cada nova loja aprende com as anteriores.

Condições especiais para os primeiros parceiros

Converse sobre um piloto na sua rede

Deixe seu contato. A gente retorna para marcar a conversa.

Usamos estes dados apenas para falar com você sobre o piloto. Política de privacidade

FAQ

O que as redes costumam perguntar.

Ficou alguma dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp.

O produto
Qual a diferença para o meu ERP ou um relatório de vendas?

O ERP registra e costuma repor até um estoque mínimo, e o relatório mostra números para alguém interpretar. O Tentaclo lê esses dados, prevê o que cada loja vai vender, item a item, e devolve a decisão pronta para aprovar.

Serve para qualquer franquia?

Foi pensado para food service: itens perecíveis, poucos SKUs e decisão diária de pedido e preparo. A rede precisa ter PDV com histórico digital.

Dados e sistemas
Precisamos trocar de sistema ou instalar algo na loja?

Não é preciso trocar de sistema. Na maioria dos casos, nada é instalado: lemos os sistemas em nuvem ou os relatórios que eles já exportam. Se algum dado só existir no computador da loja, avaliamos isso na primeira conversa.

Quanto histórico de vendas é preciso?

Alguns meses de PDV já permitem começar, e um ano inteiro ajuda a ler sazonalidade e feriados. Uma loja recém-aberta começa com o que a rede aprendeu em lojas parecidas.

A loja precisa contar estoque ou seguir a ficha técnica à risca?

A loja segue lançando as notas no ERP e contando estoque como já faz. A ficha não precisa ser seguida à risca: quando o consumo foge dela, chega um aviso.

Operação
Quem aprova as decisões? E se ninguém aprovar a tempo?

Sempre o gerente da loja. O plano do dia chega na véspera e se aprova em um toque, ou se ajusta. Se ninguém aprovar até o horário de corte, nada é enviado.

E quando a loja sabe de algo que o sistema não sabe?

O gerente ajusta o número e, se quiser, marca o motivo, como uma promoção da rede ou um evento no bairro. O ajuste vale para aquele dia e ensina o modelo.

Os fornecedores e prazos da rede são respeitados?

Sim. O pedido sai por fornecedor, com o prazo de entrega, o horário de corte e a quantidade mínima de cada um, inclusive os fornecedores definidos pela franqueadora.

Rede e resultado
O que a franqueadora acompanha?

Um resumo semanal da rede: como as lojas se comparam, quanto cada uma segue as sugestões e o que as que vão melhor têm em comum. A decisão do dia continua com cada loja.

De quem é o dado, e quem tem acesso?

O dado é da rede. Ele é usado só para gerar as decisões da própria rede, com acesso restrito e tratamento de acordo com a LGPD.

E quando a previsão erra?

Nenhuma previsão acerta sempre. Por isso cada decisão passa por uma pessoa, e o fechamento do dia mostra onde o previsto e o real se separaram. O modelo usa essa diferença para melhorar.

Como medimos o resultado?

Contra a própria operação: compra, perda e ruptura antes e depois do piloto, na mesma loja.